Le cours COMPTIA A+ 220-1001 – Support et Maintenance des Infrastructures Informatiques est conçu pour initier les étudiants aux fondamentaux du support technique, de l’assemblage, de la configuration, du dépannage et de la maintenance des équipements informatiques, notamment les postes de travail, les périphériques, les réseaux locaux et les terminaux mobiles. Il s’agit d’un cours pratique et technologique, orienté vers l’acquisition de compétences opérationnelles immédiatement applicables dans un environnement professionnel de support informatique.

Ce cours couvre les technologies matérielles et logicielles essentielles à la gestion des infrastructures informatiques de niveau 1 et 2. Il permet aux étudiants de comprendre l’architecture interne des ordinateurs, les technologies de stockage, les mécanismes de communication réseau, les protocoles de connectivité, ainsi que les bonnes pratiques de dépannage et de sécurité. Une attention particulière est portée aux environnements actuels, incluant la virtualisation, le cloud et les terminaux mobiles.

Le cours intègre également une dimension forte de préparation à la certification internationale COMPTIA A+ Core 1 (220-1001), qui est une référence reconnue mondialement pour les techniciens informatiques. Il permet ainsi aux étudiants de se positionner sur le marché du travail avec une qualification tangible et recherchée.