Evolution du RTPC vers les réseaux IP, limites de la téléphonie traditionnelle, convergence voix-données, rôle de la VoIP dans les entreprises modernes.

Cours introductif, discussion guidée, analyse comparative entre RTPC, IP-PBX local, Cloud PBX et UCaaS.

Étude de cas : migration d’une entreprise d’une téléphonie classique vers une architecture VoIP.